El panel táctil es reducido y no resulta sencillo de manejar, a menos que se golpee en el punto correcto con fuerza. No obstante, al igual que todos los productos de la marca Samsung, es muy resistente y seguramente durará por mucho tiempo.
Me encanta este microondas, es veloz, el calentamiento es uniforme y tiene funciones como parrilla, reloj, descongelación y temporizador de cocina. Desafortunadamente, el abridor de puerta de empuje dejó de funcionar luego de los primeros 45 días de uso. Por lo tanto, ahora para abrirlo tengo que empujar y luego tirar de la puerta. Por esta razón decidí bajar la calificación de 5 estrellas a 4. Si no hubiera estado postrado en cama por casi 6 meses, habría solicitado un cambio del microondas.
Me encanta la idea de poder hacer patatas fritas con queso sin necesidad de prender el horno grande. Sin embargo, el hecho de que la puerta se atasque es muy molesto.
En general, está bien, sin embargo, resultaba difícil leer el teclado debido a su ubicación, la cual es el mismo lugar en el que ha estado nuestro microondas previo.
Me arrepiento de haber comprado este microondas de Samsung ya que su puerta es un gran problema. Esta viene equipada con un elemento térmico que te permite tostar como pizza, pero para ello debe de haber un soporte con bandeja que es engorroso de usar. Además, los restos de la pizza se esparcían por el interior y era difícil de limpiar. La puerta se abre presionando una palanca mecánica y desde el principio empezó a pegarse, aún después de limpiarla y lubricarla. Preveo que el mecanismo se rompa con el tiempo debido al fuerte golpe de la palanca. Definitivamente, Samsung puede hacerlo mejor.
El microondas cumple con lo prometido, pero el botón de apertura ya no funciona adecuadamente. Hay que presionar el botón y luego desbloquear el panel con la otra mano.
Adquirí el elemento asador y, aunque funciona bien, me decepcionó el sistema de apertura al presionar un solo botón, el cual se rindió tras dos meses. Ahora debo usar ambas manos para lograr abrir la puerta. Quisiera sugerir a los fabricantes una mejor opción para facilitar la lectura, como la elección de una letra más grande en un color de fondo más claro que el negro.
Es necesario usar ambas manos para abrir esta puerta, ya que no se abre con facilidad ya que se atora. Para lograrlo, hay que presionar el botón de apertura al mismo tiempo que se levanta un poco la tapa.
A pesar de leer algunas reseñas que hablaban sobre el mal funcionamiento de la puerta, decidí comprarla con la expectativa de que Samsung hubiera solucionado el problema descrito. Sin embargo, fue una gran desilusión ver que una marca tan reconocida presenta un problema tan básico en su funcionamiento. La puerta no se abre cuando se presiona el botón de apertura (parece ser un problema conocido). ¿Es que no realizan una verificación básica antes de enviar sus productos?
Hace unos dos meses compré un producto de Samsung y resultó ser una pérdida de tiempo. El botón para abrir la puerta no funciona, por lo que tengo que usar un cuchillo de mantequilla para abrirla. Llamé a la empresa para tratar de solucionar el problema, pero el servicio de atención al cliente fue ineficaz, poco cooperativo y totalmente inútil. Por esta experiencia, no volveré a adquirir algo fabricado por Samsung, es una pérdida de tiempo y dinero.
