Me agrada: al usarlo con el producto Chi Silk, el cabello de mi hija y el mío quedaron maravillosamente suaves y con rizos que mantuvieron su forma durante días. Esto es algo que no sucede usualmente con otras planchas alisadoras. Los beneficios de usar placas de cerámica y turmalina flotantes se cumplieron, pues en lugar de tener el cabello seco y sin vida después de alisarlo, los rizos se mantenían firmes. Por lo que, el diseño nos dejó satisfechos.
Lo que no me agrada: el manejo de la plancha Chi 3 en 1 era un poco dificultoso y frustrante. Tenía que apretar constantemente el botón de encendido/apagado y el de configuración. Se volvía necesario cambiar la configuración o volver a prender la plancha cada vez que se rizaba. Esto se debía a la mala ubicación de los botones, los cuales eran muy sensibles. Además, la función de curvatura no funcionó como se esperaba. Los rizos que se vieron en el cabello de mi hija fueron logrados gracias a la función de suavidad y manipulando la plancha del mismo modo que cualquier otra. Por lo tanto, el uso de la función de curvatura resultó ser innecesario. Debido a esto, de haberlo sabido, seguramente podría haber ahorrado alrededor de 20 a 30 dólares, pues la plancha alisadora original de turmalina y cerámica de Chi es más económica. Sin embargo, debido a los botones incómodos, tuve que decidir entre 3 o 4 estrellas.