Opiniones Amazon Renewed en México

Publicado en May 14, 2023

¿Eres un entusiasta comprador en línea? Si eres un adicto a las compras en Amazon, es muy probable que hayas encontrado la enigmática etiqueta “Amazon Renewed” y te preguntes qué significa realmente. No te preocupes, estamos aquí para desvelar todos los secretos.

En este recorrido por Amazon Renewed, vamos a explorar una emocionante iniciativa de Amazon que ofrece productos reacondicionados a precios irresistibles. Prepárate para un viaje informativo que te revelará cómo esta plataforma está cambiando la forma en que compramos en línea. Puedes acceder a esta sección desde este enlace.

Amazon Renewed: Redefiniendo la experiencia de compra

Amazon Renewed es mucho más que una simple etiqueta. Es una oportunidad de encontrar tesoros escondidos a precios sustancialmente más bajos que los productos nuevos. ¿Cómo lo hacen? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

El intrincado proceso de renovación

Las razones detrás de los productos en Amazon Renewed varían desde imperfecciones estéticas hasta problemas de funcionamiento. No obstante, lo que los distingue es el proceso de reacondicionamiento al que son sometidos. Tanto Amazon como vendedores independientes se encargan de este meticuloso proceso.

Navegando por las ofertas

Para sumergirte en el mundo de Amazon Renewed, puedes visitar la sección correspondiente en Amazon.com (aquí) o Amazon México (aquí), dependiendo de tu mercado. También puedes tropezar con estos tesoros mientras exploras otros productos en la plataforma.

Para encontrar el producto reacondicionado perfecto, utiliza los filtros de búsqueda dentro de la categoría Amazon Renewed. Los productos en esta sección llevan orgullosamente la etiqueta “(Refurbished)” o “(Renewed)” en su título.

Antes de sumergirte en el mundo de los productos reacondicionados, ten en cuenta que pueden mostrar signos de uso, aunque Amazon garantiza que no tendrán imperfecciones cosméticas visibles a más de 30 centímetros de distancia. Sin embargo, ocasionalmente, estos productos pueden no incluir el empaque original o los accesorios de la marca.

A pesar de estas pequeñas imperfecciones, los precios suelen ser entre un 20% y un 50% más bajos que los productos nuevos. Además, Amazon Renewed te ofrece la opción de explorar otros productos reacondicionados del mismo modelo, brindándote una selección variada para elegir.

Amazon Renewed y Amazon Warehouse: Duelo de diferencias

Es crucial diferenciar entre Amazon Renewed y Amazon Warehouse. Aunque ambos involucran productos reacondicionados, sus diferencias son notables.

Amazon Renewed ofrece productos que han sido devueltos debido a defectos o problemas y luego han sido reparados a un estado como nuevo. Por otro lado, Amazon Warehouse generalmente incluye productos que se devolvieron porque se abrió la caja, presentan problemas técnicos menores o sufrieron daños mínimos debido a la manipulación en los almacenes. Estas categorías afectan el precio, con los productos “Nuevos” teniendo la menor diferencia en precio con los originales y los de “Buen estado” ofreciendo mayores descuentos.

Garantía

Otra diferencia importante es que los productos en Warehouse tienen derecho a devolución, pero no cuentan con la misma garantía que los productos Renewed.

Hablemos de la garantía de Amazon Renewed. Estos productos tienen su propia garantía, que es válida por 90 días. Esto significa que tienes tres meses para probar y verificar que el producto es tal como lo esperabas. Si al recibirlo y probarlo encuentras algo que no te satisface, tienes ese período para iniciar el proceso de devolución y obtener un reembolso completo. Sin embargo, es importante destacar que esta garantía no cubre robos ni daños accidentales posteriores a la recepción del producto. Además, Amazon se reserva el derecho de rechazar devoluciones y reembolsos si considera que un comprador ha abusado de esta política.

Para conocer más sobre esta garantía, haz clic aquí.

Artículos disponibles

En cuanto a lo que puedes encontrar en Amazon Renewed, la mayoría de los productos pertenecen a las categorías de informática y electrónica. Entre los productos más populares se incluyen celulares, computadoras, parlantes, televisores, electrodomésticos y tablets.

En cuanto a las marcas, encontrarás propuestas interesantes de empresas como Apple, Samsung, HP, Lenovo y Dell.

Opiniones de los usuarios

En cuanto a las opiniones de otros compradores, las experiencias varían. Algunos compradores informan que están satisfechos con sus compras, recibiendo productos en buen estado, con accesorios originales y funcionando como nuevos. Sin embargo, hay un pequeño grupo de compradores que no quedan satisfechos, ya sea por el funcionamiento del producto o por detalles estéticos.

Estética

En lo que respecta a la estética de los productos, esto es subjetivo y depende de la tolerancia personal del comprador por los pequeños detalles en relación al precio pagado.

Garantía y atención

Donde sí existe consenso es en la valoración positiva de la garantía y la atención al cliente por parte de Amazon al gestionar devoluciones y reembolsos. A veces, la única solución es un reembolso debido a que la disponibilidad de productos Renewed depende de las devoluciones de otros compradores.

Por último, varios compradores recomiendan optar siempre por productos etiquetados como “reacondicionados por Amazon” cuando sea posible, en lugar de productos de vendedores o tiendas independientes.

¿Cómo acceder a estos productos?

Primero, puedes comprar productos reacondicionados directamente en Amazon México. Además, también puedes adquirir productos de la tienda global de Amazon y que sean enviados a México. Dado que México cuenta con su propia versión de la tienda, esto implica que hay centros de distribución y almacenes en diferentes puntos del país. Comprar productos reacondicionados en Amazon México podría ahorrarte aún más dinero y acelerar la entrega de tu pedido. Además, el proceso de devolución o cambio será más sencillo y cómodo si es necesario.

Puedes comprar estos productos a través de Amazon Global cambiando tu destino de envío a México y seleccionando la moneda en pesos mexicanos. Por otro lado, comprar en Amazon México es aún más sencillo, ya que todo se muestra en pesos mexicanos y no tendrás que lidiar con tasas de importación. Los plazos de entrega son más cortos, y tienes una variedad de opciones de pago disponibles.

Pasos a seguir para realizar la compra

A continuación, te presentamos un resumen de todas las tácticas para que puedas desenvolverte de manera sencilla y práctica. La situación en México te brinda dos opciones:

Desde Amazon Global

  1. Entra a la versión global de Amazon (amazon.com) y ajusta tu destino de envío a México. De esta manera, la tienda te mostrará únicamente los productos que están disponibles para envío a nuestro país. También, si lo prefieres, puedes seleccionar la moneda en pesos mexicanos (MXN).
  2. Navega por el catálogo y agrega los productos que desees a tu carrito de compras o a tu lista de favoritos. Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar productos.
  3. Examina minuciosamente las especificaciones del producto que deseas adquirir. Las opiniones y valoraciones de otros compradores pueden proporcionarte información valiosa para tomar una decisión informada.
  4. Verifica si los costos de importación ya están incluidos en el precio total que se muestra. En la mayoría de los casos, estos costos ya se encuentran incorporados.
  5. Intenta alcanzar un monto de compra de al menos 35 dólares estadounidenses para beneficiarte del envío gratuito.
  6. Una vez que estés listo para completar tu compra, elige uno de los métodos de pago disponibles. Puedes utilizar tarjetas de crédito o débito, tarjetas prepagadas, Amazon PayCode o tarjetas de regalo. Además, puedes optar por pagar en dólares estadounidenses o en MXN, según tu preferencia.
  7. ¡Listo! Después de efectuar la compra, solo deberás esperar un período de una a dos semanas para recibir tu pedido.

Desde Amazon México

  1. Accede directamente a Amazon.com.mx y navega por todos los productos que se encuentran disponibles en pesos mexicanos, sin necesidad de modificar tu ubicación o moneda. En este caso, también puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar productos.
  2. Cuando se trata de productos enviados desde Amazon México, no tienes que preocuparte por tasas de importación.
  3. Los plazos de entrega son significativamente más cortos en comparación con la opción global; en general, recibirás tu pedido en la misma semana en que lo realizaste.
  4. Tienes acceso a una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito con opciones de meses sin intereses, tarjetas de débito, pago en efectivo en establecimientos OXXO, Amazon Cash y Recargable, tarjetas prepagadas y Amazon PayCode.
  5. Además, en compras superiores a $499 MXN, puedes disfrutar de envíos gratuitos.

Pensamientos finales

Amazon Renewed ofrece una oportunidad emocionante para adquirir productos de calidad a precios reducidos en México. Siempre es importante investigar y leer las reseñas de otros compradores antes de realizar una compra, pero con la garantía de Amazon y la opción de reacondicionados por Amazon, es posible hacer excelentes compras en esta plataforma.

Ya sea que estés buscando productos electrónicos, dispositivos móviles o electrodomésticos, Amazon Renewed puede ser una excelente opción para ahorrar dinero en tus compras.