Saliendo del País/Región de Tránsito en AliExpress ¿Qué significa?
Publicado en May 08, 2023
Cuando esperas un artículo de AliExpress y sigues su rastreo, te encuentras a menudo con la misteriosa notificación que dice “en tránsito fuera del país/área”. En este informe, exploraremos su interpretación y te ayudaremos a calcular cuánto tiempo falta para que recibas tu pedido.
Significado de “Saliendo del país/Región de tránsito”
Por lo general, para averiguar dónde se encuentra tu pedido, solo debes revisar el estado más reciente en el seguimiento. Siguiendo este enfoque, podrías pensar que el pedido está siendo devuelto al vendedor, ya que aparentemente está saliendo del país.
Sin embargo, esta notificación puede surgir en dos contextos distintos:
País de tránsito
En ciertas ocasiones, tu paquete puede atravesar uno o varios países antes de llegar a su destino final. Puedes reconocer esta situación si antes de encontrarte con la notificación “en tránsito fuera del país/área”, no hay señales de que el paquete haya llegado al país de destino, como mensajes relacionados con “llegada al país de destino” u otros similares.
La elección de la empresa de transporte también puede proporcionarte pistas. Por ejemplo, si se envía a través de Netherlands Post, es común que el pedido pase por Países Bajos antes de llegar a su destino final.
País de destino
De manera sorprendente, esta notificación también puede aparecer cuando el paquete ya ha llegado al país de destino y está a punto de ser entregado. Por lo general, el siguiente mensaje suele ser “recibido por la empresa local de reparto” o simplemente “en proceso de entrega”.
Es fundamental destacar que, con frecuencia, los paquetes pasan por varios centros de distribución antes de llegar a la oficina de reparto, lo que explica por qué esta notificación puede aparecer antes de la entrega. Esto es una práctica habitual tanto con Cainiao como con otras empresas de mensajería.
Tiempo estimado de entrega
El tiempo de entrega depende de cuándo aparezca la notificación “en tránsito fuera del país/área”. Si el paquete está en tránsito por otro país, todavía queda tiempo antes de que lo recibas, ya que debe llegar al país de destino y pasar por el proceso de aduanas.
Si esta notificación aparece cuando el paquete está en el país de destino, es probable que el tiempo de entrega sea de menos de 14 días. Sin embargo, ten en cuenta que en momentos de alto volumen de envíos, como durante las elecciones o la temporada navideña, pueden producirse retrasos.
Una estrategia útil para calcular cuánto tiempo falta para la entrega es verificar el número de seguimiento en AliExpress, donde la propia plataforma te indicará aproximadamente en qué etapa se encuentra el paquete: si está en el país de origen, en tránsito o si ya ha llegado al país de destino.
Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos algunas preguntas comunes relacionadas con esta notificación en AliExpress:
¿Qué empresa de mensajería entregará mi pedido?
En la actualidad, las entregas pueden ser gestionadas por diversas empresas de mensajería, y esto puede variar según el país de destino. Si el pedido es de Cainiao, puedes verificar quién entregará el paquete en la página de seguimiento de la empresa de transporte.
¿Por qué se muestra esta notificación varias veces?
Como mencionamos anteriormente, esta notificación puede aparecer tanto cuando el paquete está en tránsito por otro país como cuando ya se encuentra en el país de destino.
Además, en algunos casos, la notificación puede repetirse cuando el paquete pasa por varios centros de distribución o debido a un error.
¿Qué debo hacer si mi pedido no ha llegado?
Si ha pasado un tiempo considerable y aún no has recibido tu pedido después de ver esta notificación, lo mejor es ponerse en contacto con el vendedor para que investigue con la empresa de transporte si hay algún problema.
En caso de que el vendedor no te brinde ayuda, también puedes abrir una disputa para solicitar un reembolso.