Funcionamiento de aduanas al comprar en AliExpress desde México

Publicado en May 17, 2023

En este artículo, exploraremos los momentos en los que se requiere el desembolso de aranceles aduaneros al realizar adquisiciones en AliExpress desde México y, cuando sea factible, las tácticas para eludir estos gravámenes.

¿Cuándo se deben pagar tasas de aduanas en AliExpress?

A pesar de que AliExpress está expandiendo su presencia en almacenes locales por todo el mundo, en México aún no ha implementado esta opción. Por lo tanto, la mayoría de las transacciones continúan siendo efectuadas desde China. Por fortuna, en la mayoría de naciones, incluido México, las regulaciones aduaneras son relativamente flexibles.

No obstante, es vital tener una comprensión sólida de cómo opera el sistema aduanero en México, dado que generalmente los gastos recaen sobre el comprador. Las autoridades aduaneras se encargan de la verificación de los paquetes para garantizar su conformidad con las reglas de importación y exportación del país. En realidad, el pago no se efectúa directamente a las aduanas, sino que se ejecuta a través de impuestos y tasas que ellas establecen.

En términos generales, todos los paquetes que entran al país pasan por el proceso de aduanas. Sin embargo, es poco probable que un paquete sea retenido para el pago de impuestos, dado que México recibe miles de paquetes de todo el mundo diariamente. Los paquetes se someten a revisión en situaciones en las que las dimensiones, el peso o el valor declarado parecen exceder los límites estipulados por la ley.

Hasta hace poco, la regulación permitía la importación de productos por un valor de hasta $300 USD sin incurrir en impuestos en México. Sin embargo, la Secretaría de Hacienda ha establecido un nuevo umbral de valor para la imposición de impuestos, el cual es de $50 USD (aproximadamente 1,000 pesos mexicanos).

Pedidos con un valor superior a $50 USD

Cuando los funcionarios aduaneros determinan que un paquete supera el umbral de $50 USD, se emite una “boleta aduanera” que indica que el paquete está sujeto al pago de impuestos, así como a los honorarios y costos del agente aduanal, si corresponde.

Es crucial destacar que no todos los paquetes son retenidos en las aduanas. Te percatarás de la necesidad de pagar tasas aduaneras cuando el seguimiento del paquete muestre la frase: “se ha determinado un impuesto aduanal con Boleta”. En general, el gobierno envía una notificación por correo electrónico para informarte sobre los impuestos que debes abonar. Si no recibes la notificación, deberás contactar a Correos de México para obtener detalles sobre el monto a pagar. El pago puede llevarse a cabo mediante OXXO o con tarjeta y puede demorar hasta 3 días en procesarse.

También es plausible que recibas un “aviso para la retirada de envíos internacionales sujetos a control aduanal” en tu domicilio, lo que indica que debes abonar las tasas aduaneras al recoger el paquete en la oficina de correos.

¿Cuánto se debe pagar si un paquete es retenido en aduanas?

En la mayoría de los casos, los paquetes con un valor superior a $50 USD deben abonar un 16% de impuestos aduaneros sobre el valor de los productos, aunque este importe podría ser mayor y estar sujeto a otros aranceles.

¿Es posible evitar el pago de tasas de aduanas?

Si optas por no pagar las tasas aduaneras, el pedido será remitido nuevamente al vendedor en unos días. Sin embargo, esta acción no garantiza la recuperación total de tu inversión, ya que el vendedor podría reclamar los costos de envío y devolución, lo que podría traducirse en una pérdida parcial de tu adquisición.

Además, es relevante recordar que en la mayoría de los mercados internacionales, incluyendo AliExpress, las tasas aduaneras son responsabilidad del comprador. Aunque puedes plantear una disputa, es altamente probable que tanto el vendedor como AliExpress te señalen esta política.

Si no estás conforme con el impuesto estipulado en la boleta aduanera, puedes solicitar una rectificación de derechos antes de efectuar el pago de los impuestos. Para llevar a cabo este proceso, debes presentar una solicitud en la oficina postal local, acompañada de documentación pertinente, como comprobantes de pago y capturas de pantalla de la compra, junto con una copia de tu identificación oficial.

Estados del pedido relacionados con aduanas

El proceso aduanero abarca varios estados relacionados con el seguimiento del producto, y aquí sintetizamos los más significativos:

Inicio de despacho de aduanas o inicio de revisión aduanal en el país de destino: Este estado indica que tu paquete ha llegado a la aduana, pero no necesariamente implica que haya sido retenido. Simplemente, aguarda a que se actualice el estado.
SAT OFNA de Cambio, entrada a revisión aduanal: Este estado significa que tu paquete se encuentra en espera para una inspección física.
Clearing customs: Este es un estado bastante común que puede surgir cuando tu paquete de AliExpress ingresa a aduanas, ya sea en el país de origen o en el país de destino. Por lo general, el paquete avanza al siguiente estado sin contratiempos.
MX Customs: Este estado indica que tu paquete ha alcanzado las aduanas de México. No hay razón para alarmarse; simplemente está cumpliendo con el proceso aduanal.
Despacho de aduanas terminado o salida de revisión aduanal: En esta etapa, no debes preocuparte, ya que tu paquete ha superado con éxito la aduana y está en camino hacia tu residencia.
Import clearance success o despacho de importación exitoso: Si ves este mensaje, significa que tu pedido ha llegado al país de destino y está a punto de ser entregado. Tu compra está a un paso de llegar a tus manos.
Error en despacho de aduanas: Aunque este estado podría sonar grave, en realidad no implica necesariamente un problema serio. En ocasiones, se requiere un poco de paciencia, pero si esta fase se prolonga en exceso, se recomienda ponerse en contacto con la empresa de envío.
Éxito del despacho de exportación: Este estado indica que tu pedido ha salido exitosamente del país de origen, lo que es una buena señal en su camino hacia ti.
Se determinó un impuesto aduanal con Boleta: En este caso, estarás obligado a abonar los impuestos aduaneros, ya que se ha emitido la boleta correspondiente y se ha determinado que debes realizar el pago.

¿Cuánto tiempo lleva salir de aduanas?

Por lo general, los paquetes atraviesan las aduanas de México en el mismo día, aunque podría llevar más tiempo si se requiere una verificación adicional del contenido. En ocasiones, la actualización del seguimiento de los paquetes puede demorar, por lo que es aconsejable comunicarse con la empresa de envío (Correos de México, Mailamericas u otra mensajería privada) si tienes dudas acerca del estado de tu pedido.

Consejos para evitar el pago de tasas de aduanas

En numerosas partes del mundo, las personas realizan compras en AliExpress sin enfrentar problemas de aduanas. ¿Cuál es el secreto? Según relatos de lectores y compradores habituales en AliExpress, una táctica eficaz consiste en solicitar al vendedor que etiquete el paquete como un regalo. En general, los vendedores suelen estar dispuestos a hacerlo, aunque es esencial señalar que esta estrategia no garantiza el éxito.

Aquí presentamos algunos consejos que podrían asistirte en eludir el pago de tasas aduaneras:

Realiza compras de pequeño monto

En la mayoría de los países, es preferible efectuar compras de bajo valor y volumen. Si los gastos de envío son gratuitos o económicos, y planeas comprar varios productos del mismo vendedor, podría ser conveniente realizar pedidos por separado, con algunas horas o un día de diferencia, para impedir la consolidación en un solo paquete.

Opta por AliExpress Standard Shipping

AliExpress Standard Shipping suele ser una alternativa segura para las compras desde México, ya que los paquetes son gestionados por MailAmericas en lugar de Correos de México. Por lo general, los paquetes enviados de esta manera suelen pasar por aduanas sin costos adicionales.

Envío mediante mensajería privada vs. servicios postales

Cuando se trata de comprar en AliExpress, tienes la posibilidad de elegir entre diversos métodos de envío. Cada uno de ellos tiene sus propias ventajas y desventajas, como se detalla en nuestra guía sobre los métodos de envío de AliExpress para México. No obstante, si nos centramos exclusivamente en el aspecto aduanal, existe un claro favorito: los envíos gratuitos, ya sea con o sin número de seguimiento, tienden a tener menos probabilidades de ser retenidos en aduanas.

Evita la entrega combinada siempre que sea posible

En general, es recomendable evitar la entrega combinada siempre que sea viable. Para lograrlo, si notas que tienes varios productos en tu carrito de compras con entrega combinada, es preferible realizar pagos por separado. Además, si es posible, espera algunas horas entre las transacciones para impedir que los productos se agrupen en un solo paquete. Esto puede reducir las posibilidades de enfrentar problemas aduaneros y garantizar una experiencia de compra más fluida.

Busca productos con tasas aduaneras incluidas

Cuando compres productos de mayor envergadura, como aspiradoras robot o teléfonos móviles, busca vendedores que indiquen que el envío está exento de tasas aduaneras (“tax free”) en la descripción del producto. Estos vendedores suelen utilizar servicios de mensajería privada y asumen los costos aduaneros desde el lugar de origen, lo que puede prevenir complicaciones en la aduana.

Pensamientos finales

Al efectuar compras en AliExpress desde México, es crucial comprender el funcionamiento de las aduanas y cuándo es posible que se apliquen impuestos y tasas adicionales. Siguiendo estos consejos y estrategias, puedes reducir las probabilidades de enfrentar cargos aduaneros y disfrutar de una experiencia de compra más tranquila.